“kundnytta”

Affärsutveckling

Crash course i Design thinking – riktigt bra aktivitet

Starta 2020 med en ny metod, nya perspektiv och nya kontakter
En ny metod. Nya perspektiv. Nya kontakter. En stund för nya insikter. Kan det vara intressant innehåll i en fräsch start på ett nytt år? I min förra krönika skrev jag om Design thinking. En metod för att tänka som…
Affärsutveckling

Design thinking kan skapa ordning i oordning

Du behöver inte vara en designer - bara tänka som en
Att göra saker på samma sätt som igår är att sakta stagnera, halka efter. Det finns det ingen verksamhet som mår bra av. Lean med fem s och Six sigma i all ära, det är metoder för effektiv produktion som…
Personligt

En idé är inte en innovation

Skapa värde och nytta, och vilja att betala
Måndag morgon. Tiden är ute, egentligen sedan länge. Typ tre dagar. Nåväl, det är bara att lyfta luren och krypa till korset. ”Jag har inte levererat nån krönika till dig. Ännu. Men jag har åtminstone en idé”, sade jag. ”Va…
Affärsutveckling

Två företag som fattat kundbehov, service och leverans

Smärtfylld resa men bra insikter i fäders spår
Hugg och låsningar i vänster lår. Smärta och kramp helt enkelt. Efter 35 kilometer. Och nästan 60 kvar. Det var bara att kliva av cykeln, sätta mig på knä och stretcha. Typ var tredje kilometer. Det var då några av…
Affärsutveckling

Mobilappar – det är bra grejer

Men utveckla för kundens skull, skapa kundvärde
En app. Det är fina grejer. Och nu finns det en sådan även för oss som reser kollektivt. Den nya appen To Go gör resandet enklare. Faktiskt. Jag lovar, jag är inte helt indoktrinerad av kampanjen som just nu lanserar…
Affärsutveckling

Gå på djupet med kundernas behov

Var målmedveten och ta dig ut ur din bekvämlighetszon
Har du en idé för produktutveckling? Är du sugen på att ta fram en ny tjänst eller utveckla den produkt du redan marknadsför och säljer? Oavsett vilket finns det en gemensam nämnare du måste utgå ifrån: ett verkligt behov. Gissa…